如今，随技术的不停地改进革新和普及，移动电子设备和服务已触及到各个角落，人们能随时随地地接入网络，享受方便快捷的服务。移动互联网用户的消费行为也成为了商业决策的关键因素。
基于此，CTR移动用户指数通过大数据分析、用户调研等方法，深入挖掘2023年度移动互联网用户的消费特点与趋势，全面揭示八大人群的触媒习惯和四类典型的消费行为。以期为行业内外提供有价值的洞察，助力企业更好地把握市场脉搏，满足那群消费的人的多元化需求。
移动互联网用户规模保持稳定发展，截止2023年12月，全网活跃用户规模达14.38亿，近一年增速在2.4%-3.4%之间。
说明：活跃用户数，指在统计周期内，使用过该APP的设备数。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2022.3-2023.12。
旅游服务行业中的旅游攻略（eg.马蜂窝旅游）和旅行工具（eg.两步路户外助手）两个垂直赛道，以及生活服务行业中的商家工具、电子政务、接单工具三个细致划分领域对非头部企业或新进入企业而言，可扩张空间较大。
说明：用户规模集中度CR3=该行业MAU TOP3app加和去重后用户规模/该行业MAU。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
说明：用户规模集中度CR3=该行业MAU TOP3app加和去重后用户规模/该行业MAU。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
短视频产业迈入发展成熟期，平台全面拓展产业边界，并加速与实体产业深层次地融合，向线上综合性数字社区演进，实现用户规模和活跃度增长。
说明：内容平台包括短视频、在线音乐、在线视频、网络K歌、综合新闻、在线阅读、网络电台、社交电商、社交网络等行业。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
数字内容消费不断拓展与延伸，形成越来越有力的需求牵引，驱动了产品和服务的创新，也促进了商业模式的创新。内容与货架相向而行，带来商业形态创新与升级。
说明：此处内容平台指抖音、抖音极速版、快手、快手极速版、小红书、B站、微博。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
说明：TGI = (目标群体中该主题的关注度/全体受众中该主题的关注度)×100，如果TGI指数高于100，说明这个群体对该行业/APP的关注度更高。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
说明：TGI = (目标群体中该主题的关注度/全体受众中该主题的关注度)×100，如果TGI指数高于100，说明这个群体对该行业/APP的关注度更高。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
说明：TGI = (目标群体中该主题的关注度/全体受众中该主题的关注度)×100，如果TGI指数高于100，说明这个群体对该行业/APP的关注度更高。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
说明：TGI = (目标群体中该主题的关注度/全体受众中该主题的关注度)×100，如果TGI指数高于100，说明这个群体对该行业/APP的关注度更高。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
欲知其他四大人群“资深中产”“都市银发”“小镇中年”“都市蓝领”，他们又有怎样的触媒习惯，可文末扫码获取高清完整版报告。
从出货量来看，根据IDC数据，2023年全年中国智能手机市场出货量约2.71亿台，同比下降5.0%，创近10年以来最低出货量，但高配置手机份额在上涨。结合调研数据，36.2%的消费的人在年底属于升级换机，主要由高线、年轻用户贡献；同时发现，手机价格在2001-4000元的用户更易升级消费，而低端和中高端用户升级消费比例相对较少。
题目：您上一个手机的售价区间为？您现有手机的售价区间为？说明：低→高用户指现有手机售价区间高于上一部手机售价的用户；等替用户指现有手机售价区间与上一部相等的用户；高→低用户指现有手机售价区间低于上一部手机售价的用户。来源：CTR自有样本库，IDC中国。
说明：1，换机用户，指与11月以及12月相比，在12月使用了其他手机品牌的用户。即，仅分析跨品牌换机的用户。2，不包含苹果手机用户。3，A品牌流向B品牌占比=品牌A流向品牌B占本月A品牌全部跨品牌换机人群的比例。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
题目：您更换手机品牌的原因有哪些？Base=现有手机品牌与上一个手机品牌不同的用户=460。来源：CTR自有样本库。
在旅行需求趋向多元化、个性化的当下，定制游摆脱“高端人士专属”标签，正在为更多的普通大众所享。根据调研数据，18-30岁用户对定制游的偏好度更显著，结合携程数据，定制游的主要人群是亲子家庭，占45%左右；其次是朋友和情侣出行，占25%左右。
过去一年里，国内游是主流；境外游相对冷清，用户占比17.4%，一线城市花了钱的人境外游需求较高。
随着2023年8月10日文旅部公布第三批78个出境团队游目的地国家名单，出境团队游目的地已增至138个，至此出境游基本实现全面放开，境外游有序恢复并回暖在即。
题目：与2023年相比，2024年您的家庭在旅游消费方面预计将有怎样的变化？来源：CTR自有样本库。
题目：在2023年，您主要是通过哪些渠道进行旅游预订？来源：CTR自有样本库。
提供一站式专业预定服务的在线旅游平台覆盖更多旅游人群，人群渗透率明显高于其他旅游垂直媒体。
说明：旅游人群，指使用旅游服务APP的用户。来源：CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统，2023.12。
题目：您对线上娱乐项目（如视频、电子书、游戏、直播、短剧、动漫等）付费的态度是？来源：CTR自有样本库。
男性用户则倾向通过付费获得社交认同和彰显身份和经济实力，获取心理满足感。
题目：您愿意为线上娱乐项目付费的原因是什么？Base=有付费行为的用户=1530。来源：CTR自有样本库。
AIGC对普通人的影响力正式开启。根据调研，近八成受访者使用过AIGC类产品。根据CTR-Xinghan数据，截至2023年12月，部分AIGC应用短期内已获得数百万用户。
相较于传统的互联网产品，生成式AI技术为AIGC产品带来了娱乐性和交互性的双重加持。从这个方面来看，AIGC产品天生符合C端消费者的需求。因此，娱乐场景成为人类最多使用场景。
题目：您使用AIGC产品的主要场景是？您是否愿意付费使用AIGC产品？Base=使用过AIGC产品的用户=1363。来源：CTR自有样本库。
工作/学习场景用户付费意愿更大，超半数用户能接受每月11-50元的付费价格
相较于追求新鲜感的C端消费者，专业用户对AIGC产品有相对来说比较稳定的需求，并多数会按需购买。
题目：您是否愿意付费使用AIGC产品？您能接受的AIGC产品价格范围是多少？Base=使用过AIGC产品的用户=1363。来源：CTR自有样本库。
不同场景用户未来付费意愿的TOP1产品类型存在很明显差异，娱乐场景指向视频类、工作场景对办公类付费意愿最强烈、学习场景对文本类付费态度最积极。
题目：在未来1年内，您可以能会付费的AIGC产品类型是？来源：CTR自有样本库。
用户视角下数字人“形式更加新颖”、“更加智能”、“更高效”是主要优势；同时，除“形式更加新颖”、“更加智能”外，“互动效果更好”也是用户相对来说更加关注数字人的特征。
79.1%用户表示接受将数字人应用到广告与品牌内容传播上，整体接受度较高；数字人提供了一种与用户互动的新方式，通过模拟人类的行为和情感，能够更深层次地吸引客户，增加用户对品牌的亲切感。
